Verzendbeleid
Verzendbeleid
Bij Duke & Scoop doen we er alles aan om jouw bestelling zo snel en veilig mogelijk te bezorgen. Hieronder vind je alle informatie over onze verzendmethodes, levertijden en verzendkosten.
Verzendmethode
Wij verzenden alle bestellingen met betrouwbare lokale bezorgdiensten, afhankelijk van het land van bestemming. Afhankelijk van waar je bestelling wordt bezorgd, werken wij samen met vervoerders zoals PostNL, bpost, DHL, Austrian Post, Swiss Post, Royal Mail, USPS, Canada Post en Australia Post.
Verwerking van bestellingen
Bestellingen die op een werkdag vóór 23:59 uur worden geplaatst, worden doorgaans de eerstvolgende werkdag verzonden.
Bestellingen die na 23:59 uur worden geplaatst, worden verwerkt en verzonden op de eerstvolgende werkdag.
Levertijd
De levertijd is afhankelijk van het land van bestemming.
De meeste bestellingen worden binnen 3 tot 5 werkdagen na verzending geleverd. Tijdens drukke periodes, feestdagen of door douanecontroles bij internationale zendingen kan de levertijd langer zijn.
Verzendkosten
| Bestemming | Verzendkosten | Gratis verzending |
|---|---|---|
| Europese Unie | €6,95 | Vanaf €40 |
| Verenigd Koninkrijk | £4.95 | Vanaf £20 |
| Verenigde Staten | $4.95 | Vanaf $25 |
| Canada | C$6.95 | Vanaf C$35 |
| Australië | A$6.95 | Vanaf A$40 |
| Zwitserland | CHF 4.95 | Vanaf CHF 20 |
De verzendkosten worden altijd duidelijk weergegeven tijdens het afrekenen voordat je de bestelling afrondt.
Track & Trace
Zodra jouw bestelling is verzonden, ontvang je automatisch een verzendbevestiging per e-mail met een Track & Trace-link waarmee je jouw pakket kunt volgen.
Problemen met de bezorging
Is je bestelling vertraagd, beschadigd aangekomen of lijkt je pakket kwijt te zijn? Neem dan contact op met onze klantenservice via info@dukeandscoop.com
Wij helpen je graag zo snel mogelijk verder.
Contact
E-mailadres: info@dukeandscoop.com
Retouradres:
Kanaaldijk-Noord 111
5642 JA Eindhoven
Nederland